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quarta-feira, 9 de julho de 2014

Consumidor poderá cancelar serviço de telefonia sem falar com atendente

CNJ



Quem nunca sofreu para cancelar um serviço ao passar por diversos atendentes e esperar horas ao telefone? Desde terça-feira (8/7) está em vigor a Resolução n. 632/2014 da Anatel que permite ao consumidor cancelar qualquer serviço de telefonia (fixa, móvel, TV por assinatura e internet) sem ter de falar com nenhum atendente. Para mais informações acesse: http://bit.ly/1j8odRg Confira aqui a resolução: http://bit.ly/VSAdMR.

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